Wie retourniere ich?

Sie retournieren aus Deutschland?
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Bitte melden Sie Ihre Retoure online in unserem Retourenportal an, um Ihr DHL Retourenlabel oder QR-Code zu erhalten.
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RETOURE ANMELDEN
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Für die Anmeldung benötigen Sie Ihre Bestellnummer und die in der Bestellung angegebene Postleitzahl.
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Bitte geben Sie Ihre Bestellnummer inklusive # an. Sie werden automatisch durch alle nötigen Schritte im Retourenportal geführt.
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Bitte legen Sie dieses Formular Ihrer Retoure bei. Vielen Dank!
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Sie können alle Artikel innerhalb von 14 Tagen nach Zustellung zurücksenden. Retouren außerhalb unserer Rückgabefrist können wir nicht mehr entgegen nehmen. 
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Die Rücksendekosten betragen 3,95 € pro Bestellung und werden mit Ihrer Erstattung verrechnet. .
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Artikel, die in einer Originalverpackung geliefert werden, können nur in unbeschädigter Originalverpackung angenommen werden.
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Sie haben per Abholung oder Kurier bestellt und möchten Ihre Bestellung nun lieber per Versand retournieren? In diesem Fall kontaktieren Sie uns bitte direkt.
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Sie retournieren außerhalb Deutschlands?
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Retouren außerhalbs Deutschland sind kostenpflichtig. Unter folgendem Link können Sie Ihre internationale Retoure online anmelden:
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Für die Anmeldung benötigen Sie Ihre Bestellnummer und die in der Bestellung angegebene E-Mail Adresse. 
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Bitte geben Sie Ihre Bestellnummer inklusive # an. Sie werden automatisch durch alle nötigen Schritte im Retourenportal geführt.
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Sollten Sie Rückfragen haben, sind wir immer gerne für Sie da. customercare@anitahass.com | WhatsApp  +49 160 928 43 914