Internationale Retoure anmelden
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SIE HABEN VOR DEM 03.02.2025 BESTELLT?
Dann melden Sie sich bitte bei unserem Kundenservice. Wir erstellen das Retourenlabel für Sie.
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SIE HABEN NACH DEM 03.02.2025 BESTELLT?
Dann melden Sie Ihre internationale Retoure, bitte unter folgendem Link an:
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Für die Anmeldung benötigen Sie Ihre Bestellnummer und die in der Bestellung angegebene E-Mail Adresse bzw. Postleitzahl.
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Bitte geben Sie Ihre Bestellnummer inklusive # an. Sie werden automatisch durch alle nötigen Schritte im Retourenportal geführt.
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Bitte legen Sie das Retourenformular Ihrer Retoure bei. Vielen Dank!
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Sie haben mit Klarna bezahlt? Bitte beachten Sie, dass die Kosten für das Retourenlabel mit Ihrer Rückerstattung verrechnet wurden. Dementsprechend müssen Sie die Differenz über Klarna begleichen.
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Sollten Sie Rückfragen haben, sind wir immer gerne für Sie da.